Registrera retur
Köpte du fel produkt eller har du ångrat dig? Ingen fara. Du kan returnera oöppnade produkter i originalförpackning och i samma skick som när du mottog dem.
60 dagars öppet köp på lagerförda produkter. På produkter köpta i fyndhörnan samt beställningsvaror tillämpas 14 dagars öppet köp. Öppet köp gäller inte på metervara, samt produkter som är programmerade eller skräddarsydda specifikt för en kund.
Så returnerar du en vara:
- Fyll i ditt ordernummer nedan
- Välj vilka produkter du vill returnera
- Ange anledningen till returen och eventuella kommentarer
- Klicka på 'Skicka'. Du kommer att få en returfraktsedel (119 kr) som du ska skriva ut och fästa på paketet
- Lämna in returen till ditt närmaste postombud. När vi har mottagit och behandlat din retur kommer du att få återbetalningen. Pengarna kommer att återbetalas via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vi behandlar returen inom 14 dagar efter att den har lämnats in
Om du har mer än ett paket som ska returneras, vänligen kontakta kundtjänst efter att du har registrerat returen, så ordnar vi flera returfraktsedlar.
OBS: Varan ska returneras i originalförpackning och skickas i ytterligare ett skyddande emballage för att undvika skador under transport. Var god undvik att använda tejp direkt på originalförpackningen.
Läs mer om öppet köp och villkoren här: Vanliga frågor och svar - Returer.
| Produkt | Antal | Antal/Anledning |
|---|---|---|
|
|
|